您好!我爸爸在工地上班,从2米高脚手架摔下来,导致头部有少量血块,胸部一处骨折,腰部脊椎骨折,头部及胸部医生建议等其慢慢恢复,脊椎已做手术,安装钢针修正,钢针需一年以后取出,现已出院一个月,家里找公司谈了一下相关事宜,一直没有得到相关答复,总是说老板很忙,爸爸与公司未签任何合同。
现家里人不知道怎么办好,如果办理工伤认定及伤残认定,我们应该走什么手续?出院一个月还能不能办理?谢谢。