我今年六月买了美容公司五万元的美容卡,当时承诺一年无计次无金额任意消费,使用美容院的一切都有优先使用权,用了74天就不能正常使用,我要求退卡。
他们说我的卡已经使用完。他们说我的卡已经使用完我该怎么办?