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三星如何欺骗我

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咨询编号:3484什么是编号?

三星如何欺骗我

我在一个小单位上班,公司有两部三星摄象机,是08年1月购买的,3月份坏了,我送去维修站维修,一直修了5个月, 奥运会前两天才给我修好,还不给我维修单,12月初 机器又坏了,送到他们那,他们说没配件,申请给我退机,现在又两个月了,每次我打电话问状况,他们都说在核实,都核实俩月了,还那样,也没有具体时间给我,就是叫我等。

我真的等不了了 不知道怎么办。

咨询者:songbai0...北京
[咨询时间:2009-01-22
悬赏分:
解答数:2
剩余时间:已过期]

回答

2
刘洹岑律师
[地区:北京-海淀区
手机:18611231693
积分:1094
]
回答时间:2009-01-22 11:08
刘洹岑
建议你投诉,协商处理。
律师
[地区:
手机:
积分:0
]
回答时间:2009-01-22 11:20
已经投诉很多次了 三星总部投诉 12315协商 我给12315投诉了以后 三星还说我找了其他部门解决 意思就不管我了 刚才我又给他们总部打电话了 还那样 我想实在不行就跟他们打官司 大概时间要多久 费用要多少 为的就是一口气 太欺负人了 三星总部电话 010-64751880 地址在望京 问他们名字他们不说 问谁负责也不告诉 一次换一个人跟你打电话 一打电话就把全部经过叫你说一遍 然后叫你等电话

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