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网上购物遇到霸王卖家

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咨询编号:27068什么是编号?

网上购物遇到霸王卖家

前几天在网上买了一款3d的电动模型飞机,花了一千多 , 谁知收到货以后,发现和卖家描述的不一样,当和卖家描述情况时,卖家把所有的责任都推向我,语气很差,有很多攻击个人尊严的话,最后还说如果退款,我要承担所有的运费。

我不知道该怎么办??请哪位好心人帮一下忙。我不知道该怎么办??请哪位好心人帮一下忙万分感谢。

咨询者:fa125030浙江
[咨询时间:2010-07-08
悬赏分:
解答数:2
剩余时间:已过期]

回答

2
杨汉卿律师
[地区:北京-朝阳区
手机:18611337988
积分:11931
]
回答时间:2010-07-09 11:09
杨汉卿
网上购物风险太大。建议向消费者协会投诉。
郭军律师
[地区:北京-朝阳区
手机:13269016316
积分:34384
]
回答时间:2010-07-09 15:18
郭军
你好!

如果货物描述和实际货物不一致,那么商家存在欺诈,可以到消协举报。或者报警。

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