代购被骗
我在购物网站上买了东西，但是已经一个多月了还没有到货，他们的解释是一开始是海关慢，后来又说商家根本没有发货，我要是早知道这么久都没有发货我就不要了，我这样怎么投诉他？
补充说明：
如果后来货物到了，但就是比较晚，可是他们说没有约定具体的到货时间，而且我没有证据怎么办？我们只是网上的联系，他们有一个网络的客服，
如果后来货物到了，但就是比较晚，可是他们说没有约定具体的到货时间，而且我没有证据怎么办？我们只是网上的联系，他们有一个网络的客服，
最佳答案
回答时间：2010-06-17 22:09
商家属于商业欺诈的行为，你有权要求双倍赔偿损失，法律依据是《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定： 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
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回答
- 共5条
回答时间：2010-06-18 11:12
打315投诉
回答时间：2010-06-18 17:54
您好，欺诈合同，应赔偿受害人两倍损失；诈骗构成犯罪，公安机关处理。
回答时间：2010-06-18 18:09
你好！
可以退货。
可以退货。
回答时间：2010-06-18 19:45
收集相关证据材料去消费者协会投诉或起诉。
回答时间：2010-06-20 16:01
可以到管理购物网站的平台上进行投诉