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商家欺瞒客户办理信用卡分期业务,未经允许自行扣钱

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咨询编号:96005什么是编号?

商家欺瞒客户办理信用卡分期业务,未经允许自行扣钱

去华尔街英语咨询,在费用方面商家提出可以分期付款,叫我填写一张单子,说是查寻我可以办理的信用额度,还说只是查询不是真的办理,还必须提供身份证和已有的信用卡,我都提供了.

他们让我填的是交通银行的"分期宝",我回家查了一下才发现"分期宝"一旦申请成功是即时到帐的,不再需要向申请人确认的或通知的,我感觉被骗了.

而且我并没有签入学协议,也没有签定任何东西来证明我愿意在他们学校支付任何钱.除了那份分期付款的申请.我可以要回这笔钱吗?

补充说明:
补充一下,填写单子,也就是我之后发现的办理分期宝的时候,商家说只是查询,没有真实办理.但商家都是口头说的,没有任何可以证明的东西,如果商家抵赖,要怎么确定商家的欺诈行为,我是不是仍然可以追究商家的责任?我应该通过什么渠道追究责任?如果要获取证据的话我应该需要那些证据?很急,非常感谢!
咨询者:fa214025上海
[咨询时间:2011-04-17
悬赏分:
解答数:3
剩余时间:已过期]

回答

3
魏国鹏律师
[地区:北京-朝阳区
手机:13121048109
积分:690903
]
回答时间:2011-04-17 09:12
魏国鹏
你属于商家的消费者,商家对你存在商业欺诈的行为,你有权要求双倍赔偿你的损失,法律依据是《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十九条规定: 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
中央电视台《华人频道》嘉宾律师 中央人民广播电台《都市法宝》栏目嘉宾律师
张向锋律师
[地区:上海-虹口区
手机:15921939500
积分:3480
]
回答时间:2011-04-17 18:01
张向锋
华尔街英语存在欺诈,可以要回。你马上和交通银行客服打电话,要求不予支付。如已经付,你可再去一次,将其中的交涉过程录下音做为证据。录下音后,你可要求返还,协商不成,可起诉于法院。
汤广芝律师
[地区:上海-黄浦区
手机:18801966505
积分:6730
]
回答时间:2011-04-18 11:46
汤广芝
商家存在欺诈,你需要尽可能收集有力证据,录音、人证、物证,试听资料等等。

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