我的笔记本电脑是在2009年2月24日生产的,2009年4月份买的, 2011年3月14日现在我的电脑的屏幕坏了需要更换,屏幕的保修保换期是两年, 根据使用年限还没有到两年,厂家要我提供买电脑时的发票,已确认购买日期,但是当时买电脑时商家没有给开发票。
我去找到商家,他说现在没有办法,他也不能提供详细的购买日期证据。
请问我的这种情况是不是要商家负责啊?谢谢。