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超市的责任有多大

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超市的责任有多大

2018年1月16日下午14:58分,我父亲到武汉市武昌区丁字桥附近的一个卫斌超市购物,超市面积大概200平米。超市监控显示15点左右我父亲身感不适,到超市米堆坐下随后倒地,超市员工在旁边走来走去视而不见,直到15点零3分保安才过来看了一眼,然后就走开了,15点05分保安才把我父亲从地上扶起来坐在地上,监控显示我父亲手脚能动,意识清醒,能跟保安正常交流,然后监控被超市员工遮挡,15点7分当他们员工走开后,我父亲再次倒在地上,超市员工就在我父亲身旁不予理睬,后来有一名顾客帮我父亲急救,而超市员工直到救护车来都没有采取任何措施,15点15分救护车把我父亲运到医院抢救无效死亡。死亡原因是心跳呼吸骤停,猝死。

超市现在认为他们没有任何责任,而我们认为超市对我父亲的发病未采取任何措施,没有尽到安全义务,拖延了抢救时间以致死亡负有一定责任。

我父亲身体一直很好,没有什么病。

在这次事件中,存在几个问题:

1,他们超市对生命过于漠视,该超市没有尽到安全义务。超市面积不大,在超市中任何地方都可以看到超市发生的事情,而我父亲倒地后他们近3分钟才到现场,明显是一种不作为。

2通过跟超市沟通,他们说不敢去扶我父亲,但是后来过了5分钟为什么还是扶了,而当时把我父亲扶起来以后手脚都能动,意识清醒,能跟保安正常交流。

3,我父亲倒地的地方离超市门口就只有10米左右的距离,外面就是马路,超市门是敞开的没有保暖隔温措施,超市也没有开暖气,这么冷的天,他们就这样让我父亲在地上躺了15分钟,为什么没有采取保暖措施。试问一个正常的人也不能忍受,何况是一个老年人,(我父亲死亡时间离75岁正好差4个月)。

咨询者:fa214763...湖北
[咨询时间:2018-02-05
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