99年入的平安保险,09年时过了缴费期限才把保费存入账户,10年按时存了,可是直到今年住院才知道由于09年过期缴费,合同已失效,这期间一直没有接到保险公司关于催缴或者合同失效的通知,咨询保险公司他说,催缴保费只是他们的一项义务,不是必须要做的事,所以他们没有责任,请问这份保险还能报吗?