应仔细阅读购房合同，其权利义务应在其中。查明原因后，调解不成，可将相关单位诉至法院。
宽带线问题
律师您好！非常感谢你的解答！我现在还有个疑问想麻烦您一下：就是我家的新房要上宽带已交了一年的费用，因为参与了优惠活动现在还暂停不了业务。
但是铁通公司的安装人员到家后发现我家根本没有进户线，现在我来回找物业跟开发商他们就互相推诿，谁也不管我们，我们的宽带费用也只能白白地浪费了，我就想请教一下宽带问题这个到底应该是物业还是开发商负责维修呢？非常希望得到您的答复！多谢。
回答
- 共3条
回答时间：2009-05-24 08:51
回答时间：2009-05-24 11:07
你已经交了安装费的，铁通公司应该为你安装，不能以没有进户线为由拒绝安装。
北京魏国鹏律师 免费咨询电话：13121048109
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《现代教育报》特邀法律顾问。
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回答时间：2009-05-24 08:48
根据目前的一般情况，宽带的维修不归物业也不归开发商，应当是安装宽带的公司负责。说明了，对于消费者来说，就是谁收了我的钱我就找谁负责。你还是应当找铁通公司。