您好，首先您要看清和了解您和银行签订的理财产品合同的具体条款。然后您应了解清楚柜台职员和银行的关系和其写证明内容，如其真为银行职员，可以追究银行的责任。
银行误导客户购买理财产品
你好，我在农行购买了一款15万的308天的理财产品，当时柜台人员承诺说如果不到一年期限是可以全额取出的，利息按活期利息算。
因现在有事急用钱，所以现在想把钱取出来，但银行人员却说取不出来，找到银行行长，行长却把责任推的一干二净。
我想问的是这种事情我可以起诉么？如果起诉时起诉银行还是个人呢？我现在手里有柜台职员写的证明。
可以起诉么？胜算的几率有多大？谢谢。
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回答时间：2011-02-23 18:56
