本案可为三部分：
一是刑事或治安问题，即医院雇人殴打患者家属，其行为可能触犯《刑法》或《治安管理处罚法》；
二是行政问题，即派出所接到报警后不出警，不依法履行法定职责，属行政不作为；民警在执法过程殴打他人，属违法行政。上述二种行为，当事人均可依法向上级公安机关或同级人民政府申请行政复议或直接向法院提起行政诉讼，要求确认其行政行为违法并要求国家赔偿。
三是患者家属与医院之间的医疗事故纠纷，你们可向市医学会申请医疗事故鉴定，后依鉴定结论提起民事诉讼。亦可向卫生局申请行政处理。医院没有建立病历档案或销毁档案的，由医院承担举证不能等相应法律后果。
一是刑事或治安问题，即医院雇人殴打患者家属，其行为可能触犯《刑法》或《治安管理处罚法》；
二是行政问题，即派出所接到报警后不出警，不依法履行法定职责，属行政不作为；民警在执法过程殴打他人，属违法行政。上述二种行为，当事人均可依法向上级公安机关或同级人民政府申请行政复议或直接向法院提起行政诉讼，要求确认其行政行为违法并要求国家赔偿。
三是患者家属与医院之间的医疗事故纠纷，你们可向市医学会申请医疗事故鉴定，后依鉴定结论提起民事诉讼。亦可向卫生局申请行政处理。医院没有建立病历档案或销毁档案的，由医院承担举证不能等相应法律后果。
