本人驾驶车辆,不慎撞入路边的摩托车店内,致使摩托车店卷闸门损坏,店内摩托车有刮损,房子墙皮稍有破损,现在房主说房屋结构受到威胁,要求赔偿房屋,摩托车店主要求把店内所有倒了的摩托车全部买下,这种要求合理吗?我们的车买的是全险,现在保险公司也不出面解决,只说要我们自己协商!现在我们应该怎么办,如果去做鉴定应该找什么部门鉴定,费用应该谁出呢?保险公司说他们不负责,对方又说这笔费用要我们来出,而且对方压着我们的车迟迟不给,到了交警大队他们又说他们不管鉴定,只负责调节,我们的车现在拿不回来,这是合理的吗?

