申通的行为属于违约，你有权要求依法赔偿损失，法律依据是《合同法》第一百零七条规定： 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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申通赔偿问题
我同学从嘉兴寄2个收纳箱给我，申通，30号发出，31中午我接到电话说收纳箱坏了严重，基本不能用，申通问我要不要，要1号给我，不要就直接扔掉。
10块的快递费（不能保价，说是1000一下不能）。10块的快递费（不能保价，说是1000一下不能）我想问下，我能要求赔偿吗？不会只是邮费的5倍吧。
那么大的收纳箱，一个大的包裹着小的，什么狗眼，竟然说全给搞坏了。
他跟我同学说过可能要损坏，也说不一定，我同学说坏了就不邮寄了，但他还是收了，说寄。
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