我在网上申请了贷款，
我在网上申请了贷款，他们叫我办5.1闪闪黑金会员，说没贷到款就退钱，我把钱交了办了黑金会员，598元，现在他们款也没给我贷下来，我想让他们退我黑金会员费，现在跟他们联系也不理我，我该怎么办，我该向哪个部门投诉申请退款呢。
[此咨询来自于“手机法邦网”]
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