我男友买了保险,在10/25号因爬山不幸被眼睛蛇咬到,到今天为止还是昏迷不醒的状态,他身份证原件已丢,有复印件,保险的得益人写得是我的名字,请问现在还可以索取赔偿吗,需要提供什么证件,会不会已超出索赔时间。