一月前，我于某医院就
一月前，我于某医院就诊，就诊费为1000元，缴费时，缴费人员以信用卡刷不出来为由，多收就诊费1000元，后多次反复找她退款，该人员说该医院退费程序已完成，要求我等15个工作日，然而我仍未收到款项，去银行核实后，银行表示并没有收到通知，再次找该人员核实，要求她提供医院相关退费手续证明，该人员拒绝，请求法律援助。
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回答时间：2018-05-28 19:55
您可以向医院反映情况或者到当地卫生部门投诉，带着您的就诊时的缴费单子，银行流水等证据材料。
医法汇创始人、中国医师协会健康传播工作委员会抗疫舆情指导组成员