迩好律师,莪租房被骗了12000,莪报警了,也立案了,而且骗莪的人身份证是真实的,也是本地的,但是这都报警一个多月了,莪每次去问案情,警察就答复莪抓不到人,但前几天莪有一个朋友看见这个人了,莪又去找警察,他们就说抓不到人,警察就那么一直托着莪,莪应该怎么办,莪应该在什么部门反映这个情况。