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网购，商家无货，买家起诉

待解决咨询

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咨询编号：467609什么是编号？

网购，商家无货，买家起诉

买家已未按时发货为由起诉卖家，要求赔偿货物的3倍价格，卖家在客户下单以后的当天就告知买家无货，并积极承担违约金200元，但买家不同意，商家应该怎么做。

咨询者：fa214761...北京
[咨询时间：2016-09-23
悬赏分：
解答数：2
剩余时间：已过期]

回答

共2条
顾桄银律师
[地区：贵州-贵阳市
手机：18611719287
积分：2222
]
回答时间：2016-09-23 18:22
顾桄银
你好，合同有约定违约就要支付3倍货款吗？第一，看合同约定。第二，你履行了告知义务，可以减免违约责任。
李建成律师
[地区：北京-朝阳区
手机：18301622545
积分：81555
]
回答时间：2016-09-23 20:38
李建成
如果双方无法协商，可以向工商部门或消协，寻求帮助
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