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淘宝定金问题

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咨询编号:466059什么是编号?

淘宝定金问题

你好,我在淘宝买了两只猫,在一个店铺订的,但是是两笔交易,一个四个月交了全款,给我发来了,一只一个月只交了部分定金,等小猫三个月后交齐全款再给我。

现在发过来的那只小猫实物与图片严重不符,我要求退款退货,另外那只小猫也要求退定金,终止交易。

但淘宝说一笔是一笔,只同意了我退那只发过来的小猫全款,那只付定金的小猫说是证据不足不同意定金。

请问卖家在不诚信的情况下怎么保证这只小猫的可靠呢,淘宝这样做有法律依据吗。

我可以以卖家不诚信为依据终止合同,要回定金吗。

咨询者:fa214761...天津
[咨询时间:2016-08-02
悬赏分:
解答数:2
剩余时间:已过期]

回答

2
赵红文律师
[地区:天津-河西区
手机:13602067637
积分:7816
]
回答时间:2016-08-02 14:58
赵红文
协商不成起诉
齐志龙律师
[地区:天津-河西区
手机:15522318437
积分:24648
]
回答时间:2016-08-02 23:43
齐志龙
具体需要看证据和约定

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