唐律师您好:
双方车辆碰撞,交警责任认定书判定我方全责,对方车辆维修费用5、6万左右,我方车辆6,7千左右,可是一个月了保险没任何动静,还推脱说驾驶员掉换了,一直停留在单证收集那里,中间的时间叫我到理赔中心做了一次笔录,怎么办。