我在携程购买了两张往返马德里机票,但其中一人名字打错,只能退掉重新购买,机票单张4300多其中包括1800多的机票+2200多税+120保险,现携程只退200的税和120的保险,携程说税里包括1900多的燃油税是不退的,请问我改怎么办。