你们好;我是南海区狮山镇松岗山南李边村的村民,关于我家房子跟旁边的房子距离不到30公分,那时就是从2015年5月份到今天为止,去了相关部门进行了投诉、反映,但是每一个部门都是一句话“等”,到现在都没有答复为什么?是不是那栋房子的房东政府里有人就可以乱来没人管?请问:我们应该怎么办才好呢?