你可以和商家协商退货，如果协商不成，你可以向消协投诉，如涉嫌欺诈的你可以要求双倍的赔偿
遇见误导性消费怎么办
在买电脑的过程中，我挑选了一台自己喜欢的，在电脑开封之后，销售人员告诉我这台电脑的系统兼容性有问题，与大部分软件不兼容，其实根本没这样的问题。
但是当时我并不知情，于是就相信了销售人员的话。
他又给我推荐了另一台电脑，于是我购买了一台自己不喜欢而且性能很低，已经停产了很久的电脑。
这样的情况该怎样处理？谢谢。
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在买电脑的过程中，我挑选了一台自己喜欢的，在电脑开封之后，销售人员告诉我这台电脑的系统兼容性有问题，与大部分软件不兼容，其实根本没这样的问题。
但是当时我并不知情，于是就相信了销售人员的话。
他又给我推荐了另一台电脑，于是我购买了一台自己不喜欢而且性能很低，已经停产了很久的电脑。
这样的情况该怎样处理？谢谢。
