新房交了房,也交了暖气费,但是没有供暖。新房交了房,也交了暖气费,但是没有供暖物业让找供暖公司协调,暖气公司以房子还没开始装修,家里没人无法调试暖为由,不给退费。
说发了短信通知我们要调试暖气,但是我们根本没有收到短信。
我们已经录了音证实他们确实没供暖。我们已经录了音证实他们确实没供暖现在该怎么办?