各位律师你们好:我今年10月12在建行办理了一张储蓄卡,当时存入5000,随时转账2000,就没在动用此卡,12月5日想再次用此卡取款,却发现里面没钱了,就到银行调单子,看到是11月28号凌晨被取走99元,11月29凌晨被取走2888元,在此期间我也没收到银行的短信提醒,我该怎么处理此事,请律师大大们给支个招,谢谢!