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在实体店购买的手机有7天保退换的法律保障吗?

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咨询编号:433119什么是编号?

在实体店购买的手机有7天保退换的法律保障吗?

我昨晚刚买的手机,回家就发现有问题了,马上去找让营业厅更换他不换,让他退他也不退。

他说让我送维修中心检测,检测出来有问题才给更换,而且要等15天左右。

我才买的手机,用了不到一个小时就发现有问题了,请问除了营业厅说的这个办法还有其他办法吗?

咨询者:fa214756...四川
[咨询时间:2014-10-27
悬赏分:
解答数:3
剩余时间:已过期]

回答

3
喻远军律师
[地区:四川-成都市
手机:13658070317
积分:35032
]
回答时间:2014-10-27 11:07
喻远军
可以主张进行三包
李保忠律师
[地区:辽宁-沈阳市
手机:13840508677
积分:375388
]
回答时间:2014-10-27 14:01
李保忠
可以主张进行三包
胡海春律师
[地区:北京-朝阳区
手机:13718884563
积分:10634
]
回答时间:2014-10-27 15:54
胡海春
可以向消费者协会投诉解决

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