女儿在高校上学期间高坠身亡,原因不明,事发至今五个多月还未处理。
校方领导避而不见,总以学院无责任推脱,家属一心想查找原因未果只能向有关部门领导及媒体信访诉求,反被民营院长以名誉权纠纷告上法庭,我该怎么办?