我们出口了一批服装大约10w人民币到国外,约定出货后30-45天付款。
35天左右我向客人申请付款后客人也付了款了。35天左右我向客人申请付款后客人也付了款了但在45天左右客人发邮件来说货质量有问题要我把款全退给他。
我们出货前验过货,尺寸有些小问题,但现在过了那么长时间发现尺寸变得更小了。
客人选的这种面料一旦小了还确实比较难穿得上。
就是说货品质出货时太大问题,但是过了这一个多月后是确实变成了大问题。
但这个客户前期以各种理由取消了我们近200w的订单,我们公司损失也相当大。
这个10w人民币的货我们还付了4w的空运费。这个10w人民币的货我们还付了4w的空运费他要求我们退款我们没答应,现在他发邮件说要告我们恶意欺诈,这个能成立吗?

