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淘宝遇到不良商家

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咨询编号:385197什么是编号?

淘宝遇到不良商家

已经交易成功两个月了,从淘宝买的书突然发现买错了,联系商家换货,就直接按照他们的地址退过去了,还加了邮费,结果他们收到东西之后就不理我了,请问这种情况有什么解决办法。

咨询者:fa214750...上海
[咨询时间:2014-02-20
悬赏分:
解答数:1
剩余时间:已过期]

回答

1
蔡锁民律师
[地区:上海-黄浦区
手机:18916972186
积分:4444
]
回答时间:2014-02-20 10:17
蔡锁民
向淘宝公司反映。

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