我按揭购买的商品房属于退台式花园房顶层,买(六楼)一层送一层(夹层)的那种。
结果房子封顶后,实际房子售楼员带我们看的不一致:就是买的那六层没有盖房顶,与赠送的夹层之间是架空的,还需要业主自己另外请施工队加盖六楼房顶。
经与开发商多次协商,开发商不同意补盖六层的房顶。
投诉到消协后,消协说属于虚假宣传。投诉到消协后,消协说属于虚假宣传我现在打算退房。
不知道这种情况应该怎么办理。不知道这种情况应该怎么办理我能否找开发商弥补按揭及投诉的相关费用?