商家对其售出的商品有保证符合商品基本用途的质量义务，商家以小票作为承担质量保证的唯一凭证没有法律依据。
购物小票丢失,鞋子质量有问题
购物小票丢失,鞋子质量有问题,找商家,商家说没有小票就不换.
回答
- 共5条
回答时间：2013-08-01 15:01
回答时间：2013-08-01 17:15
可以投诉他们。
回答时间：2013-08-02 09:25
商家对其售出的商品有保证符合商品基本用途的质量义务，商家以小票作为承担质量保证的唯一凭证没有法律依据。
回答时间：2013-08-02 10:39
收集相关证据向工商或消协投诉
回答时间：2013-08-02 21:49
您好，商家对其售出的商品有保证符合商品基本用途的质量义务，商家以小票作为承担质量保证的唯一凭证没有法律依据。