我给我家小孩子上户口·钱也罚了证件也交了·已经过去2年多了户口还不给我办下来,每次过去问公安局的办事人员他们就一句户口没下,就不理你了,我家孩子也要上学了户口没下,上不了学啊,我做母亲的心里急啊·黄沙镇的公安局跑了不下百次了,他们的态度特不好,请问我应该怎么办?