您好!我于2010年买的商品房,2011年12月份交的房,至今也没装修入住,室内一切原装。
可前天发现水龙头安装不紧漏水把楼下给淹了。可前天发现水龙头安装不紧漏水把楼下给淹了于是找到物业,物业却说是因为我监管不力,发现问题不及时或是人为原因造成,物业不管自行解决。
请问他的说法对么,我该怎么办?