您好,本月25日早男友与我骑电瓶车正常行驶,路边停着一辆suv,在未有任何提示下司机突然开车门(驾驶室车门),我车与车门想撞后我与男友倒地,地上有我们电瓶车刹车痕迹,事故发生后我已报警并送医,男友诊断为脑震荡身上多处软组织损伤,现在经几次协商后要求赔偿无果,对方拒绝解决问题想请问我该如何维护伤者的权益?双方车辆都被扣押,在我这边没有签字同意结案的情况对方能否提车?如果已经提车,我该如何继续维护自己的权益?