你好！ 报警处理，由交警勘察完现场后、询问各方当事及证人情况后，依法划定责任，出具道路交通事故责任认定书，对认定书不服的可自收到认定书后在三日内申请复核或提起行政诉讼。赔偿项目一般包括，医疗费用、住院期间伙食补助、交通费；误工费 、护理费、营养费、车辆损失费、鉴定费；造成残疾的还需赔偿残疾赔偿金和精神赔偿金、被扶养人生活费等。具体赔偿数额与受害人年龄、户籍、被抚养人情况等情况有必要联系。。由保险公司按照交强险先于赔偿，超出部分，按照事故当事人双方责任，按照交警队责任划分按比例承担，车主与肇事司机符合一定条件承担连带赔偿责任。车主或司机赔偿后，再按照商业三责任向保险公司理赔。交通事故属于专业性很强的案件，必要时还要请律 师帮助处理，有需要详细法律咨询联系我。
你们现在可以协商，协商不成你可以起诉至法院要求赔偿。
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