你们的订单协议属于依法生效的合同，淘宝网属于违约行为，你现在有权起诉解决。
淘宝网不履行承诺
我在淘宝网购买一电脑，该交易已经交易成功一个多月了。
该商品承诺全国联保，假一赔十，现发现是淘宝网系统问题，给该交易造成问题，使得该电脑无法享受全国联保，淘宝网已经承认了无法全国联保的责任方在淘宝，本人要求责任方履行“全国联保，假一赔十”的承诺，淘宝网不履行，本人认为淘宝网不履行承诺，属于不诚信行为。
本人认为：订单协议属于一份合同，各方有义务履行合同。
现在问题无法解决，请各位律师给予法律指导，谢谢！
回答
- 共5条
回答时间：2013-01-30 14:19
中央电视台《华人频道》嘉宾律师
中央人民广播电台《都市法宝》栏目嘉宾律师
回答时间：2013-01-30 14:20
淘宝网对于订单协议及承诺行为不进行履行的行为，构成合同违约，你有权向法院起诉追究其违约责任并赔偿损失。
回答时间：2013-01-30 15:52
是无法联保还是什么问题？
回答时间：2013-02-02 00:55
请输入解答的内容,字数在4000字以内!你们的订单协议属于依法生效的合同，淘宝网属于违约行为，你现在有权起诉解决
回答时间：2013-02-02 23:10
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