新手机出现这种情况是很不正常的，符合更换新机的条件，你可以到消协投诉要求更换新机。
修手机
新电信手机用了2个月不识卡了，修了一个月了，还没修好，手机是有保底的，保底费依然再扣，我该怎么办？能否要求换新机？
回答
- 共3条
回答时间：2013-01-30 13:39
中央电视台《华人频道》嘉宾律师
中央人民广播电台《都市法宝》栏目嘉宾律师
回答时间：2013-02-02 00:57
请输入解答的内容,字数在4000字以内!新手机出现这种情况是很不正常的，符合更换新机的条件，你可以到消协投诉要求更换新机
回答时间：2013-02-02 23:13
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