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苏宁销售时承诺“即买即装”未兑现,是否违约。

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咨询编号:27013什么是编号?

苏宁销售时承诺“即买即装”未兑现,是否违约。

2010年7月6日在苏宁购买空调,销售人员表示只有惠而浦空调可即买即装,其他的必须等到三天后,并且承诺如果现在买惠而浦空调下午就可以送货安装。

在发票和安装回执联上都有标明“即买即装”字样,货在下午5点多送到,我打电话给安装人员,他说下午6点30到7点上门安装,结果一夜都没有人来。

第二天中午依旧没人联系我。第二天中午依旧没人联系我我打电话给苏宁后,安装人员承诺7月7号下午5点半上门安装,我等到了6点30,安装人员来后说,安装有难度,加收难度费150元,我拒绝,并且要求退货。

对方不答应。对方不答应请问在发票上标注的“即买即装”是否有法律效力,苏宁电器是否违约在先,加收难度费是否合理。

谢谢!

咨询者:fa124944河北
[咨询时间:2010-07-08
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解答数:1]

最佳答案

董志强律师
[地区:河北-唐山市
手机:13582932734
积分:166
]
回答时间:2010-07-08 09:18
董志强
应属于违约。安装应属于附随义务,加收费用不合理

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