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移动校讯通乱扣费

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咨询编号:269624什么是编号?

移动校讯通乱扣费

09年秋上电大在校开了校讯通 11年1月底毕业 12年7月份才发现校讯通还在扣费 月扣三元 扣钱不多一直没在意 发现后就在网上取消 并打10086人工台确认取消成功 可13年一月份又发现校讯通扣费 打人工台查是10月份又开通的 他们想逃避12年7月份以前的扣费现象我告知他技术人员是可以查半年以上扣费记录 想追究以前扣费 敬请帮忙出主意 谢谢。

补充说明:
移动现在只承认12年10月份到13年1月份四个月的扣费给双倍赔偿 说我10月以前没有开通 我问他如果没有开通 哪来的之前取消成功 她又说是11年十月之前没有开通 他没说这怎么赔偿 说要再和有关人员再进行核实 再和我联系 这不是软托吗 这不是能唬就唬 能不赔就不赔了 谁怪咱半年之前的记录查不着呢
咨询者:fa428475天津
[咨询时间:2013-01-21
悬赏分:
解答数:3]

最佳答案

齐志龙律师
[地区:天津-河西区
手机:15522318437
积分:24648
]
回答时间:2013-01-22 02:57
齐志龙
可以投诉或找客服处理

回答

2
刘江律师
[地区:四川-达州市
手机:18982893232
积分:15673
]
回答时间:2013-01-21 20:03
刘江
具体哦自己投诉进行处理
张鹏律师
[地区:天津-津南区
手机:15122222041
积分:10501
]
回答时间:2013-01-21 22:20
张鹏
取消业务后你没有再开通无需缴费。是否再开通等问题与移动部门沟通

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