可以向消协投诉。
移动厅买手机结果没一个月就出现问题，我应该怎么做。
在移动厅买了一部酷派8025使用还不到一个月就不能用了。
先是告诉我软件升级在说系统奔溃。先是告诉我软件升级在说系统奔溃然后寄回厂家维修 就只告诉我配件没到 他们也没办法 让我郁闷的是手机用都还没一个月 维修就要1个多月 这样我能不能要求他们全额退款。
或者换过一部給我。
回答
- 共4条
回答时间：2013-01-08 16:38
回答时间：2013-01-08 16:43
这要具体看你买的手机的三包服务是怎么规定的
回答时间：2013-01-09 12:47
保修期内，可以修理。
修理两次以上的，可以要求更换。
修理两次以上的，可以要求更换。
回答时间：2013-01-09 17:31
可以向消协投诉。