老客户下单东西做出来老客户不满意，老客户的行为属于违约，其要求你赔偿是没有法律依据的，你有权拒绝赔偿。
老客户下单东西做出来老客户不满意还扣货还让我赔钱怎么办？
我是公司一名业务跟单员,接到了我的一位合作客户的订单,我立刻安排打版员制版,我也没有确认,产品出货直接发给客户,客户确认好了.再把货发给他的客户.被他的客户发现是错了.所以现在我接到了我的客户的短信,要我赔款,说他赔三分之二,我要赔三分之一,转眼要过年了,可是现在出现这样的事情,怎么办呀?(我们没有签订合同,我做的货也没有收到款,他可以直接扣了,我的客户自己说的他也确认过的呀)有什么解决办法吗?
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