我们用一家快递公司发货,就是从徐汇区发到金山区,接货的快递公司却转到了别的物流公司去送货,送货时箱子就破了,公司员工验货时发现少了一件。
现在情况都跟快递公司说了,但是两个快递公司在相互推诿,没有解决,想问下,具体找什么部门来解决,现在两个物流公司都拖着不给理赔。