这样的事情有交警出具事故认定书，然后根据事故责任向肇事者进行索赔，可以委托律师办理。积极维权，注意时效。www.weifanglawyer.cn
交警失职不联系受害家属，人出事到死亡12小时家人不知！
事发后，交警到现场没及时找到我母亲手机联系我们家属，事发后5天在事故停车场找到了手机和300多元现金等物品，手机开机还能打通。
交警失职造成人间接死亡，交警负什么责任，怎么赔偿我们？
我母亲骑电动三轮，早上7点20分在某东西路上被一货车对面撞上，当时还有辆帕萨特b5在我母亲车前同向，出事后b5车右后保险杠有划痕（有可能是b5车先碰我三轮后致事故发生，鉴定中）；事发后，肇事方打了120急救，他老婆送入医院，交了2000元押金，后就离开医院回家。交警到现场后受害人已送医院，交警处理事故现场，没及时找到我母亲手机联系我们家属，我们事发后5天要救找回遗物，在事故停车场找到了手机和300多元现金等物品，手机开机还能打通。
我母亲入院后，肇事方匆匆离去，交警去调查就待分钟离开，受害人到下午2点20时停止呼吸，（头部受撞，致死主要原因），送医院停尸房，我们晚上6点后才找到医院，没见上母亲最后一面，也不了解医院的抢救措施。
我的问题是交警严重失职，造成受害人间接死亡，交警负什么责任？
医院救人说是开了绿色通道，但是不是可以做手术进一步延续生命，是不是没钱才不做手术的？
最主要的是造成我母亲死亡的二辆车的责任认定，现在我没底，小货车只有强险，b5保险是全的，但交警说他责任很小。但我们认为，我母亲骑车很慢，b5车不是超她前面急停（因前面快到路障了只能过一辆车），就是右面超车刮到我母亲三轮车出的事，现在认定主要次要责任最低比例是多少？
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