您好，建议您向消费者协会或者工商局投诉。
美容院退卡遇阻
和朋友在逛街时被拉去体验，期间向我推销各种护肤品和治疗卡。
护肤品买好后在他们的“建议”下由本人亲手开封，估计退不回来了（我还说明明看我手上有伤还一直不肯帮我开封，原来是不希望被抓把柄）……就是卡，本来说1380我嫌贵不肯办，他说帮我问问我朋友如果办的话就平摊（现在想来他们坚持不让我俩见面要靠传话是不是也耍了手段），说我朋友同意，我就不疑有他刷了卡付了一半。
出来了朋友说她没同意，我当即要求退卡(卡上写了不退不换，也对我声明了），不让。
今天打电话给客服，说问我朋友时她没有明确拒绝，之后才有了可能是误会的传递……现在仔细想想他们的所为都擦在欺诈和不欺诈相间的线上，又没有录音，所以我很难理直气壮去投诉。
现在就是想问，就当这家美容院一点过错都没有好了，只是我本人想退，于理可以吗？
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回答时间：2012-11-06 17:34
