买笔记本电脑时让交押金,拿电脑时说没有了,推荐别的,不想要了说退押金但不给退,只好拿上,回去用了十五天以内电池和硬件有问题,换了一个七天之内软件又坏了,客服检测结果建议用户误改系统,如装一些软件可能会导致机器运行,现在我不想要了想退货怎么办?销售者这算不算诈骗?