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网络游戏问题

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咨询编号:257718什么是编号?

网络游戏问题

我在昨天登录我所长玩的游戏时,告知我的帐号因开过非法程序被永久封停,但是我却没有开过非法程序来玩过游戏,我想应该是其他人登录我的帐号对我的帐号进行恶意的损毁,但是我打电话问游戏商,说在我的帐号数据里有记录就会对帐号进行相应处罚,我想问下游戏商不能确认当时是否是我本人开的非法程序但是他们未对我有过警告处理就把我只违规过一次的帐号进行永久冻结处理,这样做对我们游戏玩家来说是公平的吗?

咨询者:fa404825广西
[咨询时间:2012-10-26
悬赏分:
解答数:2
剩余时间:已过期]

回答

2
魏国鹏律师
[地区:北京-朝阳区
手机:13121048109
积分:690903
]
回答时间:2012-10-26 19:07
魏国鹏
这样做对你们游戏玩家来说是不公平的,你们可以到消费者协会投诉解决此事。
中央电视台《华人频道》嘉宾律师 中央人民广播电台《都市法宝》栏目嘉宾律师
曾艳丽律师
[地区:山东-济南市
手机:18668913660
积分:2911
]
回答时间:2012-10-26 20:35
曾艳丽
管理、保护好账号是你的责任,出现问题,无论什么原因,你要承担责任,接受处罚。如你查清是他人侵入所为,你有权另行追究!

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