去年12月份,我在家附近的美容院在脸部注射所谓的胶原蛋白,至今未吸收经常红肿,而且无法完全取出。
现在想进行索赔,但是由于美容院没有注射资质,所以当时没有签订合同,但是我有刷卡消费的记录和后期进行协商的录像,这些能否起诉,我还需要准备什么?