4s店的行为属于违法行为，无权扣车，协商不成你可以通过诉讼解决。
维权消费问题
昨天去4s点保修车 工作人员把用完的测试电脑放在地上 是维修人员维修完以后 把车给我停到出口位置 并同时测量四个轮胎的胎压 维修人员也没给我熄火 我也把钱交完了 我在车周围看了看 没发现电脑 等把车开出去以后 就说我把电脑压坏了 在这之后4s店一名员工主动承担赔偿责任 但是他们把员工藏起来了 并且不让我们看录像 这是谁的责任？ 这是属于民事吗？4s店扣留我的车 属于违法行为吗？
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昨天去4s点保修车 工作人员把用完的测试电脑放在地上 是维修人员维修完以后 把车给我停到出口位置 并同时测量四个轮胎的胎压 维修人员也没给我熄火 我也把钱交完了 我在车周围看了看 没发现电脑 等把车开出去以后 就说我把电脑压坏了 在这之后4s店一名员工主动承担赔偿责任 但是他们把员工藏起来了 并且不让我们看录像 这是谁的责任？ 这是属于民事吗？4s店扣留我的车 属于违法行为吗？
