我收到某公司的中奖彩券一张,按照此卷的内容,我不在本地可以委托公证处拍卖,当拍卖以后,有一家公司买走,是现金支票,现在现金支票却转不到我的个人账户上,委托方还让我存5000元,才可转账,请问我该怎么办??